為更好地保護(hù)生態(tài)環(huán)境,增強(qiáng)廣大人民群眾生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí),充分發(fā)揮人民監(jiān)督力量,有效查處我區(qū)各類環(huán)境違法問(wèn)題,建設(shè)人民群眾滿意的生態(tài)澗西,經(jīng)區(qū)污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,決定設(shè)立澗西區(qū)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督舉報(bào)電話,自公告之日起投入使用,現(xiàn)將具體內(nèi)容公告如下:
一、環(huán)境保護(hù)監(jiān)督舉報(bào)電話
澗西環(huán)境保護(hù)分局:62901009(24小時(shí))
區(qū)污染防治攻堅(jiān)辦:60600900(24小時(shí))
二、舉報(bào)受理內(nèi)容
舉報(bào)電話受理澗西區(qū)范圍內(nèi)下列環(huán)境違法問(wèn)題:
1、“散亂污”企業(yè)問(wèn)題
2、在建工地、拆遷工地?fù)P塵污染
3、建筑工地、機(jī)械加工等噪聲污染
4、渣土車(chē)違規(guī)運(yùn)輸、沿路拋灑
5、企業(yè)違法排污和超標(biāo)排污
6、違規(guī)向河流、水系排放污水或農(nóng)村污水直排
7、焚燒秸稈、垃圾,沿坡放荒
8、亂倒垃圾、違規(guī)傾倒固體廢物污染環(huán)境
9、違規(guī)伐樹(shù)毀林、破壞綠色植被
10、違規(guī)銷售和燃放煙花爆竹
11、其他破壞環(huán)境行為及環(huán)保問(wèn)題
三、處理時(shí)限與流程
(一)受理舉報(bào)。工作人員接聽(tīng)舉報(bào)電話后按要求進(jìn)行詢問(wèn),了解情況,記錄舉報(bào)人聯(lián)系方式(可匿名)、舉報(bào)詳細(xì)內(nèi)容,填寫(xiě)《澗西區(qū)環(huán)境污染舉報(bào)登記表》,建立舉報(bào)臺(tái)賬。
(二)案件交辦。接收的舉報(bào)案件,受理單位應(yīng)根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容將舉報(bào)信息轉(zhuǎn)至相關(guān)行業(yè)部門(mén)和屬地街道辦事處進(jìn)行處理;相關(guān)行業(yè)部門(mén)和屬地街道辦事處收到轉(zhuǎn)辦舉報(bào)件后,應(yīng)第一時(shí)間安排工作人員進(jìn)行核實(shí)處理。
(三)結(jié)果反饋。責(zé)任單位按要求在規(guī)定期限(一般案件限期3日辦結(jié),特殊案件限期5日辦結(jié))內(nèi)辦理完畢的舉報(bào)案件,應(yīng)及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理結(jié)果,同時(shí)將處理結(jié)果報(bào)區(qū)污染防治攻堅(jiān)辦。
(四)案件復(fù)核。區(qū)污染防治攻堅(jiān)辦根據(jù)辦理情況對(duì)照舉報(bào)臺(tái)賬進(jìn)行隨機(jī)抽查復(fù)核。
四、工作要求
1.接收舉報(bào)工作人員應(yīng)做好值班及舉報(bào)電話接聽(tīng),認(rèn)真填寫(xiě)《澗西區(qū)環(huán)境污染舉報(bào)登記表》,接收舉報(bào)后第一時(shí)間進(jìn)行相關(guān)處置。所有舉報(bào)臺(tái)賬在當(dāng)日內(nèi)提交區(qū)污染防治攻堅(jiān)辦備案。
2.舉報(bào)受理部門(mén)將對(duì)舉報(bào)者的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,對(duì)泄露舉報(bào)人信息的工作人員依法嚴(yán)肅處理。
3.舉報(bào)人應(yīng)確保舉報(bào)內(nèi)容真實(shí)。對(duì)舉報(bào)內(nèi)容存在弄虛作假、打擊報(bào)復(fù)、惡意誹謗等行為,受理單位將視情節(jié)移交公安機(jī)關(guān)嚴(yán)肅處理。
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