澗西區(qū)城市管理局結(jié)合轄區(qū)實際，認真貫徹落實《全市城市管理執(zhí)法隊伍鞏固深化“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象，打造人民滿意城管”專項行動實施方案》，因地制宜、分類指導、分層推進、分步實施推進。

一、工作開展情況

（一）深化城市管理執(zhí)法體制改革。統(tǒng)籌配置行政執(zhí)法職能，進一步整合執(zhí)法隊伍，最大限度減少不必要的行政執(zhí)法事項，推動執(zhí)法重心向街道辦事處下移，我局根據(jù)《洛陽市深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道機構(gòu)改革實施方案》等相關(guān)文件要求，以轉(zhuǎn)變職能、增強效能為重點，仔細研究制定權(quán)力下放辦事處后的運行流程、辦事指南等，健全權(quán)力監(jiān)督機制，組織權(quán)利下放依據(jù)、法律法規(guī)、執(zhí)法流程、案卷制作的專題培訓會，確保放得下、接得住、管得好、有監(jiān)督。

（二）加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。所有執(zhí)法人員均錄入城市管理執(zhí)法人員管理信息子系統(tǒng)，保證人員基本信息、執(zhí)法證件、證件信息、崗位狀態(tài)、裝備配置等信息及時更新，同時嚴格協(xié)管人員管理制度。2021年投入一百余萬元用于執(zhí)法隊伍辦公場所、執(zhí)法車輛，執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法手持終端等裝備采購，配齊執(zhí)法裝備，提升建設(shè)標準，

（三）著力解決群眾關(guān)心的熱點問題。本著“人民至上、生命至上”原則，踐行“為人民管理城市”理念，針對城市管理中的熱點和難點問計于民，持續(xù)開展服務型行政執(zhí)法，全面落實“721工作法，2021年共檢查轄區(qū)餐飲門店2798余家，下達整改通知書1120余份，現(xiàn)均整改完畢；治理違停車輛86427輛，增設(shè)機動車停車泊位600余個，增劃非機動車停放區(qū)域覆蓋全區(qū)百分之八十以上，為老舊小區(qū)及停車位緊缺的小區(qū)周邊解決車位問題共四十余處，通過實地考察增設(shè)停車泊位、施劃夜間停車區(qū)域，引導居民有序停車。

（四）推進作風紀律建設(shè)。為督促執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，我局成立督察隊，采取“日檢查、周通報、月考核”的方式進行隊容風紀專項督察。通過專項督查，切實加強執(zhí)法隊伍工作紀律和辦公秩序，日常監(jiān)管、隊容風紀的自查自糾，督查工作開展以來累計督查260余人，發(fā)現(xiàn)問題30余個，現(xiàn)均整改完畢。

二、下一步工作打算

（一）持續(xù)探索改進執(zhí)法方法。面對執(zhí)法中的難點、堵點要不懼困難，對流動攤點、店外擺放、占道經(jīng)營等商戶容易產(chǎn)生過激情緒的現(xiàn)象，繼續(xù)推動實行“非接觸性執(zhí)法”，充分發(fā)揮執(zhí)法記錄儀、城管探頭等設(shè)備，對當事人的違法事實、現(xiàn)場情況進行收集和記錄，以此為證據(jù)，經(jīng)調(diào)查、審核、告知、執(zhí)行程序后，在保證事實清楚、執(zhí)法程序合規(guī)、證據(jù)合法的條件下對當事人進行處罰，有效減少基層執(zhí)法中的矛盾沖突。

（二）加強宣傳引導。繼續(xù)落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制，積極宣傳相關(guān)法律法規(guī)，充分利用報刊、電視、廣播、微信公眾號、抖音等媒體平臺，加強對城市管理執(zhí)法工作和先進典型的宣傳，充分展現(xiàn)新時代城管執(zhí)法人員精神風貌。

（三）持續(xù)踐行以人民為中心的發(fā)展思想。密切聯(lián)系群眾與群眾多交流，多交心，積極進行實地調(diào)研，全面掌握基層情況，及時解決基層群眾的訴求。將全心全意為人民服務落到實處，以群眾所思、所想、所急、所盼作為工作出發(fā)點和落腳點。