為進(jìn)一步全面掌握澗西區(qū)“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動開展成效,廣泛獲取社會各界對鞏固拓展活動成果的意見建議,澗西區(qū)以質(zhì)效評估為抓手,堅持調(diào)查對象多點覆蓋、問卷內(nèi)容靈活多樣、組織實施全程閉環(huán),持續(xù)推動“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動常態(tài)長效、走深走實。
評估對象覆蓋“廣”。堅持將群眾滿意度作為檢驗?zāi)芰ψ黠L(fēng)建設(shè)成效的“試金石”,圍繞“一內(nèi)一外”選取參與評估對象,一方面,針對全區(qū)70家黨政機關(guān)單位各層級黨員干部隨機發(fā)放調(diào)查問卷700份,對各單位活動開展情況進(jìn)行多層次的內(nèi)部測評。另一方面,面向全區(qū)14個街道黨員群眾以及發(fā)改委、教體局、科技局、工信局、商務(wù)局、文旅局、衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局、金融工作局9個行業(yè)領(lǐng)域服務(wù)對象,累計發(fā)放民意測評調(diào)查問卷1950份,其中參與黨員737人、企業(yè)40家、醫(yī)院10家、學(xué)校10家、商超等各類市場主體40個,最大限度保障參評人員的廣泛性和社情民意信息反饋的代表性。
分類調(diào)查目標(biāo)“準(zhǔn)”。緊扣“五種能力、四種作風(fēng)”,圍繞全區(qū)問題自查工作臺賬及民生實事清單,在充分考量機關(guān)自評、民意測評不同側(cè)重的基礎(chǔ)上,采用選項與問答相結(jié)合的方式分類設(shè)計2套調(diào)查問卷。其中,機關(guān)自評問卷設(shè)計主要圍繞省委“十大戰(zhàn)略”、市委“三項重點工作”,通過了解各單位各部門在完成重點任務(wù)、中心工作、民生實事、培訓(xùn)賦能等7個領(lǐng)域的特色做法和具體成效,全面掌握干部隊伍擔(dān)當(dāng)作為的真實情況;民意測評問卷設(shè)計側(cè)重于了解居民群眾、服務(wù)對象等主體對當(dāng)前全區(qū)干部能力作風(fēng)的滿意率和認(rèn)可度,通過對服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力、工作效能、理想信念、廉潔自律等方面20項具體內(nèi)容的細(xì)化測評,為全區(qū)上下進(jìn)一步查缺補漏、提質(zhì)增效提供更為清晰的路徑參考。
閉環(huán)組織結(jié)果“實”。為確保調(diào)查結(jié)果的客觀性,在組織測評上堅持全程閉環(huán)管理,成立4個調(diào)查組下沉14個街道28個社區(qū)集中發(fā)放問卷、現(xiàn)場密封回收,并組織各職能部門廣泛選取服務(wù)對象多點派送、調(diào)查問卷發(fā)放回收全程密封,最大限度排除各方對問卷填寫可能產(chǎn)生的干擾或影響。經(jīng)過數(shù)據(jù)集中統(tǒng)計與分析,老舊小區(qū)改造、社區(qū)“微改造”、優(yōu)化營商環(huán)境被評為“我為群眾辦實事”方面最滿意的三項工作,疫情防控、人居環(huán)境整治、百姓健身中心建設(shè)、社區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)等工作事項得到群眾普遍認(rèn)可,全區(qū)整體呈現(xiàn)出聚焦發(fā)展求實效、聚力攻堅克難關(guān)、加壓奮進(jìn)開新局、勇?lián)姑\出彩的良好局面。
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