根據(jù)河南省民政廳河南省財(cái)政廳《關(guān)于切實(shí)保障好困難群眾基本生活的通知》豫民文〔2022〕221號(hào)要求：

三、健全主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，簡(jiǎn)化優(yōu)化救助流程

健全主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，組織動(dòng)員基層干部、村級(jí)組織、社會(huì)救助協(xié)理員、社會(huì)工作者等，通過(guò)走訪摸排、電話溝通、微信聯(lián)系等方式，對(duì)分散供養(yǎng)特困人員、低保及低保邊緣家庭中的老年人、未成年人、重度殘疾人等特殊困難群眾，加大探訪頻次。全面了解轄區(qū)內(nèi)受疫情影響困難群眾生活狀況，重點(diǎn)關(guān)注失業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、低保邊緣人口、防止返貧監(jiān)測(cè)對(duì)象、暫不符合低保條件但存在一定困難的群眾以及經(jīng)救助后自身發(fā)展能力仍不足的困難群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)救助需求，跟進(jìn)實(shí)施救助幫扶，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助。加強(qiáng)低收入人口排查認(rèn)定，及時(shí)完善低收入人口數(shù)據(jù)庫(kù)，充分利用低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)，加強(qiáng)與相關(guān)部門信息共享、數(shù)據(jù)比對(duì)分析，強(qiáng)化對(duì)低收入人口的監(jiān)測(cè)預(yù)警，對(duì)發(fā)現(xiàn)的困難群眾及時(shí)干預(yù)、精準(zhǔn)救助、綜合幫扶。

暢通社會(huì)救助服務(wù)熱線等困難群眾咨詢求助渠道，加強(qiáng)熱線值守，提高辦理效率，做到及時(shí)受理、快速響應(yīng)。市、縣民政部門要加強(qiáng)社會(huì)救助重復(fù)信訪的治理工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要做好社會(huì)救助信訪化解工作,定期專題研究信訪工作。簡(jiǎn)化優(yōu)化救助程序，積極應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、手機(jī)APP等信息化手段，逐步推行社會(huì)救助全流程線上辦理，減少人群聚集，降低感染風(fēng)險(xiǎn)，提高辦理效率。穩(wěn)步有序推進(jìn)低保審核確認(rèn)權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），縮短救助辦理時(shí)限，同時(shí)確保權(quán)限下放與監(jiān)管同步到位，堅(jiān)決避免“一放了之”。