“感覺這個(gè)暑假班非常好，有很多好朋友一塊兒玩。”近日，在芳華路小學(xué)參加“樂成長(zhǎng)”暑期定制版課后服務(wù)的學(xué)生韓志微高興地說。進(jìn)入暑假，澗西各中小學(xué)根據(jù)學(xué)生的需求，按照自愿參加的原則，逐步推出暑期定制版課后服務(wù)，為學(xué)生提供主課和科學(xué)、美術(shù)、輪滑、武術(shù)、電影賞析等特色課程，學(xué)生樂享，家長(zhǎng)放心，受到了廣泛歡迎。

　　今年以來，澗西區(qū)在為民辦實(shí)事上聚力加力，把“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)作為推進(jìn)教育公平的精準(zhǔn)舉措和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，統(tǒng)籌謀劃、因地制宜、系統(tǒng)推進(jìn)，用心用情用力解決好群眾的困難事煩心事。目前，課后服務(wù)已成了澗西區(qū)中小學(xué)生的新選擇，已有40345名學(xué)生參加課后服務(wù)，占比69%。“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)品牌社會(huì)影響持續(xù)擴(kuò)大，人民群眾對(duì)澗西教育的滿意度明顯提升。

　　高標(biāo)準(zhǔn)謀劃，工作開展“有保障”

　　澗西區(qū)堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的根本動(dòng)力，下足抓小、抓細(xì)、抓實(shí)的“繡花功夫”，系統(tǒng)認(rèn)真籌劃，廣泛組織調(diào)研，明確具體舉措，扎實(shí)開展行動(dòng)，真正讓群眾得實(shí)惠、添福祉。

　　針對(duì)社會(huì)熱切關(guān)注的低齡學(xué)生放學(xué)“無(wú)人接管”的問題，澗西區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次專題研究部署“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)，大力踐行“一線工作法”，深入基層群眾、深入學(xué)校一線，從課后服務(wù)實(shí)際入手，對(duì)準(zhǔn)民生難點(diǎn)痛點(diǎn)、聚焦服務(wù)堵點(diǎn)，向問題“叫板”，把該項(xiàng)工作納入該區(qū)民生實(shí)事，統(tǒng)籌義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，持續(xù)加大投入力度，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。同時(shí)，在充分征求學(xué)生家長(zhǎng)、人大代表、政協(xié)委員等各方面意見建議基礎(chǔ)上，區(qū)教體局聯(lián)合發(fā)改、財(cái)政、人社、市場(chǎng)監(jiān)管等部門制定了《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)的指導(dǎo)意見》，并寫進(jìn)政府工作報(bào)告，列為政府民生重點(diǎn)工作，為持續(xù)推進(jìn)和全面優(yōu)化放學(xué)后校內(nèi)托管服務(wù)工作提供了有力保障。區(qū)教體局牽頭組織課后服務(wù)工作籌備組到外地開展實(shí)地學(xué)習(xí)調(diào)研，并在借鑒多地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，分析研判澗西實(shí)際，梳理出課后服務(wù)工作清單，做到“量體裁衣”，確保“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)穩(wěn)妥推進(jìn)。在充分調(diào)研、論證、研判的基礎(chǔ)上，建立“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、學(xué)校管理、多方參與”的課后服務(wù)工作機(jī)制，各部門通力協(xié)作，合力提升服務(wù)水平，共同保障學(xué)生健康成長(zhǎng)。區(qū)委、區(qū)政府督查局將“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)納入督查督辦重要內(nèi)容，每月開展一次督導(dǎo)檢查；區(qū)教體局采取實(shí)時(shí)跟進(jìn)機(jī)制，建立集中用餐陪餐制度，定期組織開展專項(xiàng)督查，集中力量解決好家長(zhǎng)普遍關(guān)心的突出問題，真正做到群眾無(wú)小事、點(diǎn)滴暖人心。

　　精準(zhǔn)化推進(jìn)，服務(wù)保障“無(wú)縫隙”

　　談起課后服務(wù)，東方一小五(2)班學(xué)生魏丹嬰的家長(zhǎng)說，學(xué)校貼心的服務(wù)為家長(zhǎng)解決了許多麻煩，彈性的接送時(shí)間解決了接送難的問題。澗西區(qū)堅(jiān)持主動(dòng)向前，以解決群眾關(guān)切的熱點(diǎn)問題為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提供更用心、更讓群眾滿意的服務(wù)，當(dāng)好“我為群眾辦實(shí)事”的“實(shí)干家”。

　　在工作推進(jìn)過程中，該區(qū)注重靠前服務(wù)，堅(jiān)持“家長(zhǎng)自愿報(bào)名、學(xué)生自主參加、教師自愿加入”原則，按照“家長(zhǎng)自愿申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施”的方式，合理確定課后服務(wù)的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、收費(fèi)事項(xiàng)、費(fèi)用開支、安全措施等各項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)，優(yōu)先保障殘疾兒童、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生等急需服務(wù)群體，滿足對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中看管照顧等基本需求。該區(qū)還注重貼心服務(wù)，將課后服務(wù)分為兩類(“配餐+午休”及下午課后服務(wù))，既堅(jiān)守底線保障，又兼顧個(gè)性需求。在服務(wù)時(shí)間上，實(shí)行“相對(duì)固定+容許意外”模式，及時(shí)回應(yīng)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位作息時(shí)間的調(diào)整；同時(shí)，在學(xué)校設(shè)置滯留室，對(duì)托管結(jié)束后仍未被家長(zhǎng)按時(shí)接回的學(xué)生安排教師負(fù)責(zé)管理，直至學(xué)生被家長(zhǎng)全部安全接走。此外，該區(qū)更注重高效服務(wù)，根據(jù)學(xué)生不同學(xué)情、不同興趣，探索開展籃球、足球、名著閱讀指導(dǎo)、手工、音樂、美術(shù)等各種活動(dòng)性、實(shí)踐性、素質(zhì)性特色課程，分層次、多樣化地提供“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)，不斷擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面，真正讓家長(zhǎng)放心、孩子開心。市五十六中將課程設(shè)置與學(xué)生的德育發(fā)展、學(xué)業(yè)成就、實(shí)踐活動(dòng)、身心健康等有機(jī)融合，開設(shè)籃球、武術(shù)、書法、機(jī)器人、口才、朗誦、古詩(shī)閱讀等課程，讓學(xué)生在課后服務(wù)中體驗(yàn)快樂，收獲成長(zhǎng)；天香小學(xué)將學(xué)校的“本真教育”評(píng)價(jià)納入“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)，打造“食育”育人品牌，促進(jìn)“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)進(jìn)入良性循環(huán)。

　　普惠性運(yùn)作，鏈條環(huán)節(jié)“全覆蓋”

　　對(duì)于課后服務(wù)，澗西區(qū)不僅僅局限于“有”，還牢牢把握公益普惠根本方向，統(tǒng)籌規(guī)劃各類資源，綜合考慮各種需求，不斷提高課后服務(wù)工作水平，切實(shí)增強(qiáng)教育服務(wù)能力，主動(dòng)回應(yīng)人民群眾的教育關(guān)切。

　　重基礎(chǔ)，硬件保障按下“快進(jìn)鍵”。堅(jiān)持課后服務(wù)公益性和非營(yíng)利性，加大財(cái)政資金投入力度，籌措500余萬(wàn)元“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)專項(xiàng)資金，統(tǒng)籌配備課后服務(wù)必需的基礎(chǔ)設(shè)施和安全保障設(shè)備，確保課后服務(wù)正常運(yùn)行。建立課后服務(wù)成本合理分擔(dān)機(jī)制，對(duì)參加課后服務(wù)的相關(guān)人員，根據(jù)增加的工作量合理保障其勞務(wù)報(bào)酬。重內(nèi)容，惠民服務(wù)掛好“升級(jí)擋”。建立澗西區(qū)課后服務(wù)平臺(tái)，全面公開課后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督，將“樂成長(zhǎng)”課后服務(wù)提檔升級(jí)，努力實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)“雙減”，著力解決家長(zhǎng)“后顧之憂”。東方一小三(6)班學(xué)生鄭袁作的媽媽表示，作為二孩家庭，家里不能給孩子提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，參加課后服務(wù)后，孩子有了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，養(yǎng)成了良好的作業(yè)習(xí)慣，學(xué)習(xí)上有了很大提升。重質(zhì)量，暑期托輔開啟“新篇章”。認(rèn)真貫徹教育部關(guān)于開展暑期托管服務(wù)的有關(guān)要求，及時(shí)部署推進(jìn)，鼓勵(lì)各中小學(xué)立足實(shí)際，面向?qū)W生家長(zhǎng)開展問卷調(diào)查，并根據(jù)自身場(chǎng)地、設(shè)施、師資等情況，精心設(shè)計(jì)暑期托管服務(wù)工作方案，實(shí)行“一校一案”，盡可能滿足學(xué)生、家長(zhǎng)的不同需求，解決學(xué)生暑期“看護(hù)難”問題。