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　　洛陽外賣小哥添“福利” 河南首個“騎手友好街道”出現

　　“有了小區路線通行圖，送外賣更方便、更省時。”9月3日，在洛陽中弘中央廣場璽悅園，騎手楚真樂剛剛送達一筆外賣訂單。

　　日前，洛陽市澗西區南昌路街道和中弘中央廣場社區分別與美團平臺簽訂騎手友好街道、騎手友好社區共建協議，全省首個騎手友好街道、社區正式落戶洛陽。

　　近年來，外賣服務已成為一種常見的生活方式。但外賣騎手也面臨的“門難進、樓難找、路難走、電難充”等實際問題。為此，洛陽積極探索好做法。

　　“澗西作為洛陽的城市大區、經濟大區、民生大區，全市近40%的配送站點集中在這里。”澗西區委社會工作部部長丁必建介紹，該部參照外地經驗，專題召開會議，召集住建、民政、公安等部門負責人，以及配送行業協會和物業行業協會負責人，積極解決騎手進小區遇阻等難點、堵點、痛點問題。

　　“對待新就業群體的態度，體現了一座城市的文明程度和人文溫度，體現了城市管理者的治理智慧和責任擔當。”澗西區南昌路街道黨工委副書記蔡力介紹，將從信息友好、設施友好、人際友好、制度友好四個方面細化服務舉措，讓外賣騎手切實感受到騎手友好街道的溫度和人情味兒。

　　根據共建協議，街道將發揮統籌協調作用，多方共同參與，通過健全社區標識信息、完善配送設施鋪設、營造友好人際氛圍、建立常態溝通機制等舉措，建設和諧友善的社區、商圈、街道共同體。

　　據了解，今年7月份，洛陽上榜十大暑期“旅游外賣”熱門城市，外賣訂單環比上升。

　　“而騎手友好社區的推進在業務上可以優化準時率和單均配送時長，騎手配送場景上減少了小區不讓進產生的時效延遲，可以實打實地為外賣小哥提供便利。”美團河南公司相關負責人說。

? 據悉，未來洛陽將協同各方，在全市推廣落地“騎手友好社區”建設。